通信販売物流

急激な販売数の増加にもタイムリーに対応

お悩み1

これまで社内の一部で商品の入出庫と保管を行ってきたが、マスコミに紹介されてからネットでの販売数が伸び続け、営業担当者までもが出荷作業に時間を取られる一方、在庫管理が追いつかず注文をキャンセルするケースも出てきた。このままでは大きなビジネスチャンスを失ってしまいかねない。

これで解決!

日本ロジステックは通販物流に多くの実績があり、通販物流経験スタッフが豊富です。お客さまの地理的な条件にかかわらず、急激な業務の立上げにもスムーズに対応することができます。

お客さまの業績の伸長に応じて、柔軟に、タイムリーに対応できるかどうかが通販物流にとって最も大きな課題です。

これから新たに通販を始めるお客さまは、売上見込みが読めない中では、店舗並みの品揃えには踏み切れないものです。そういったお客さまの場合には、特にスペースの拡張性を念頭に置きながら、その時点での事業の規模に合った、コストの面で負担にならない提案をさせていただいています。

すでに通販事業が軌道に乗って売上げが伸びる中、物流面での課題に直面しているお客さまの場合には、動線を含めた入出庫プロセス、棚などの保管設備の設置状況と運用効率、作業スタッフの業務に対する意識や責任の所在など、幅広い角度から提案を行い、お客さまの長期的な成長戦略に沿った物流サポートを行います。

システムを活用した管理でエラー回避

お悩み2

アパレルに加え小物雑貨類の通販を始めたが、商品ラインナップが広がった結果SKUが大幅に増え、入出庫時の管理業務の負担と、現場でのピッキングエラーが増えて困っている。

これで解決!

ロットを含めた商品マスターの管理、ロットと連動した保管ロケーションの管理、システムによる入出庫業務の構築と運用など、さまざまなIT手法でお客さまの課題解決をお手伝いします。

SKUの増加は、マスター管理やロケーション管理の複雑化・煩雑化、入出庫における作業量や工数の増加につながります。また、類似品番が増えることなどによってピッキングエラーが増える原因にもなります。

こういった課題には、保管スペースや棚を増やすといった物理的な対策、作業スタッフを増やすなどの人的な対策が考えられますが、いずれも現状に対処するだけで抜本的な解決にはならず、長期的なコストの増加、そして作業の効率と精度の低下を招くことになります。

日本ロジステックにお任せいただければ、自社開発のWMSをベースに、システムによるマスター管理とお客さまとの在庫情報などの共有、EDIによるお客さまからの入出庫情報に基づいたロケーション管理と作業のシステム化、RFハンディターミナルによる業務運用など、お客さまのシステム環境に最適な提案を行います。このシステム面での施策と平行して、ハード面(棚・スペース)やソフト面(作業スタッフ)の見直し、改善を行うことによって、事業規模の変化にも柔軟に対応できる、持続可能な物流環境の構築が可能です。

販売数に合わせた柔軟な対応

お悩み3

アパレルの通販事業を始めたいが、海外からの輸入商品でどの程度売れるか分からない。最初は商品アイテム数を絞るが、軌道に乗ったらアイテム数、量ともに積極的に増やしていくつもり。

これで解決!

10坪程度で始まったお取り引きがわずかな期間でその何倍、何十倍になった事例が数多くあります。通販のお客さまでも同様です。日本ロジステックは、お客さまの事業の伸びにさまざまな面で柔軟に対応し、その成長を支えます。

新たな物流プロセスを構築し業務を始める場合には、人・モノ・情報が大切な要素となります。通販事業の場合は販売予測を立てることが難しく、事業が伸びた場合、スペースや人員の運用・管理、業務プロセスの見直し・変更を柔軟に行っていかなければなりません。

日本ロジステックはさまざまなタイプ、大きさの施設を首都圏に持ち、お客さまの業容や地理的なご要望に沿った提案をすることができます。提供する業務の内容も、基本的な入出庫・保管・在庫管理・返品処理・各種物流加工を自社開発WMSを活用したシステム処理をベースに行うほか、海外サプライヤーからの輸入や通関、そしてエンドユーザーへの配送までを一貫して行うことができます。

お客さまと共に立ち上げ、お客さまと共に成長し、お客さまと共にその成果を分かち合う。これが日本ロジステックの喜びです。

実績

  通信販売A社 通信販売B社 通信販売C社
種別 アイメイク・ネイル関連用品、化粧品、コスメティクス IT・電気製品、雑貨(玩具等) 輸入アパレル
アイテム数 1,300SKU 12,000SKU 8,000SKU
入庫数量 200PL/月(500,000PCS) 4,500PL/月(50,000PCS) 20,000PCS/月
使用面積 170坪 1,700坪 250坪
出庫 20,000行/日 3,000件/日 1,000PCS/日
出庫単位 主としてPCS 主としてPCS 主としてPCS
提供サービス
  • 各アイテムの形態・流通量に最適な保管レイアウト
  • 保管および作業エリア内空調完備
  • 出荷体制は消費者の注文動向に柔軟に対応
  • 少量多品種出荷に豊富な経験・実績(ピース・ケース等)
  • ハンディターミナルによる出庫検品、棚卸
  • 作業マニュアルによる作業の標準化と工程管理
  • RF(無線)システムによる出庫業務・棚卸の実施
  • 多頻度入出庫とその処理効率を意識した棚レイアウト
  • 全商品をロケーション管理
  • 年中無休のセンター運営
  • 当日入庫当日出庫への対応(最終出庫指示5:30PM)
  • RF(無線)システムによる作業・業務管理・棚卸の実施
  • 保管および流通加工エリア内空調完備
  • マニュアルと繰返教育による徹底した工程管理・改善
  • B社関連部門との定期ミーティング実施
  • 汚れや包装の状態など入庫商品全品の品質を検査し、袋替え等を実施
  • 定期的なハウスキーピングとサイクルカウントによる保管スペースの有効利用と効率的な出荷プロセスの維持
  • 少量多品種出荷の特性に合わせた業務プロセスの構築と維持・改善、作業スタッフに対する継続的な教育訓練の実施
  • 値札の管理・保管・貼付、下げ札やケアラベルの取り付けなどの物流加工全般に対応
通信販売A社
種別
アイメイク・ネイル関連用品、化粧品、コスメティクス
アイテム数
1,300SKU
入庫数量
200PL/月(500,000PCS)
使用面積
170坪
出庫
20,000行/日
出庫単位
主としてPCS
提供サービス
  • 各アイテムの形態・流通量に最適な保管レイアウト
  • 保管および作業エリア内空調完備
  • 出荷体制は消費者の注文動向に柔軟に対応
  • 少量多品種出荷に豊富な経験・実績(ピース・ケース等)
  • ハンディターミナルによる出庫検品、棚卸
  • 作業マニュアルによる作業の標準化と工程管理
  • RF(無線)システムによる出庫業務・棚卸の実施
通信販売B社
種別
IT・電気製品、雑貨(玩具等)
アイテム数
12,000SKU
入庫数量
4,500PL/月(50,000PCS)
使用面積
1,700坪
出庫
3,000件/日
出庫単位
主としてPCS
提供サービス
  • 多頻度入出庫とその処理効率を意識した棚レイアウト
  • 全商品をロケーション管理
  • 年中無休のセンター運営
  • 当日入庫当日出庫への対応(最終出庫指示5:30PM)
  • RF(無線)システムによる作業・業務管理・棚卸の実施
  • 保管および流通加工エリア内空調完備
  • マニュアルと繰返教育による徹底した工程管理・改善
  • B社関連部門との定期ミーティング実施
通信販売C社
種別
輸入アパレル
アイテム数
8,000SKU
入庫数量
20,000PCS/月
使用面積
250坪
出庫
1,000PCS/日
出庫単位
主としてPCS
提供サービス
  • 汚れや包装の状態など入庫商品全品の品質を検査し、袋替え等を実施
  • 定期的なハウスキーピングとサイクルカウントによる保管スペースの有効利用と効率的な出荷プロセスの維持
  • 少量多品種出荷の特性に合わせた業務プロセスの構築と維持・改善、作業スタッフに対する継続的な教育訓練の実施
  • 値札の管理・保管・貼付、下げ札やケアラベルの取り付けなどの物流加工全般に対応

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